六、招聘程序：报名——面试——体检——录取——培训——考证——上岗，面试时间另行通知，报名时需交报名费100元，面试合格者在交费中扣除，不合格者全额退还。（报名截止时间2010年7月11日）

　　七、培训时间：2个月（其中理论培训1个月，带薪实训1个月）

　　八、培训费3000元（免教材、住费、考证等费用）

　　九、合肥地区报名咨询、培训地点：合肥市濉溪路333号（中国计算机函授学院报名接待处）

　　十、咨询电话：0551-5690805、5690788，13966734623

　　十一、培训课程设置：

　　1、民用航空旅客及行李国内运输规则；
　　2、国内地理及城市代码；
　　3、全国各大航空公司介绍及通用代码；
　　4、航空票价；
　　5、客票的种类；
　　6、客票号码的组成；
　　7、乘机联的使用；
　　8、飞机机型介绍；
　　9、国内定座系统操作；
　　10、民航订座指令；
　　11、有关客票的销售、签转、变更、换开、退票、民航票面知识、AV指令、PNR的操作和修改；
　　12、航班信息查询、客票出票操作；
　　13、订座案例详细分析；
　　14、代理人订座技巧及注意事项、业务结算流程、结算报表、口语训练、礼仪常识。