10月23日，学院与淘宝网•淘宝大学就项目合作专门召开了商谈会，淘宝大学商家培训部经理、著名讲师万善携同红带讲师岚姐姐、武汉网商动力培训学校廖江涛校长等人来院，详细介绍了项目开展计划和课程设置等相关具体规划。学院常务副院长王彬、副院长曾向红，以及各相关部门的负责人都出席了会议。

学院领导与淘宝网淘宝大学项目团召开项目合作商谈会

　　整个项目合商谈会历时一天，分三个分会进行。上午在学院四楼会议室召开的项目开展计划征询和经验分享会上，岚姐姐和廖江涛校长各自介绍了课程体系和网商培训方面的经验。作为项目合作淘宝大学方面的负责人，万善经理首先提纲挈领地指出，项目合作要将学院本部打造成为“样板”，为全国加盟合作的教学站点提供合作模板。其后，万善公布了明年项目合作亟待开展的有关淘宝网卖家培训、网店岗位开发和课程体系建设的三件大事。

万善经理（右一）向与会者介绍项目合作情况及相关安排计划

　　有关课程体系建设方面的研讨，红带讲师岚姐姐显然是有备而来。她将预先做好的课程安排拿出来，详细介绍了课程设置的理由、用处及其实效。在下午的课程设置讨论会议上，远教站点管理处钱飞卫主任和学院图书出版部于学峰主任等人，就岚姐姐提出的课程设置方案及其具体细节进行了专门商谈，最终确定培训岗位名称为“网店客服”，分为“网店客服职前准备”、“网店日常运营管理”、“网店推广与营销”等七大教学模块。万善补充强调，因电子商务发展迅速，教材更新的速度较快，因此，2.0版、3.0版等更新版本将会相继面世。这样既能有效保持在同行业中的优势，也可以更好地开展培训教育工作。

　　讨论过程中，万善经理和与会者对课程设置细节进行了严格的论证，确保课程设置的合理性和可操作性，让学员学有所得，能很快熟悉网店操作，确保对即将在网上开店，已经开店的实体店主，以及想利用网络销售企业产品的各类人群有实效，能出最大的效益。统计数据显示，经过淘宝大学系统培训后，网店店主的交易额至少能提升两三倍。

武汉网商动力培训学校廖江涛校长（右一）分享学校运作经验

　　得益于淘宝网优质教学资源的廖江涛校长，也在其后介绍学校的运营等相关情况。武汉网商动力是为卖家培养专职的网店专才的短期培训（培训周期为7天）机构，迄今已培养600多名学员。目前，该校平均一期能招收40到80人，每月能举办四五期培训，收入颇为可观，远非当时每期只有30人不到的效益可以比拟。廖校长着重叙述了网商动力的运营模式，包括招生渠道、宣传推广方式、与企业合作的方式、回款方式等内容。最后，廖校长表示非常期望能有机会同函院合作，以取得培训事业更大的发展。

　　在整个商谈会进行过程中，双方就学院本部如何更好开展项目合作进行了研讨和交流。万善经理认为，当前电子商务及网店客服等相关培训领域很受关注，函院应快速开展工作。他就“项目如何实施”、“开网店进行市场调研”、“培训市场怎么做”三个方面进行阐述。在“市场怎么做”论题上，他做了重点经验介绍和指导，并就“在校生培训市场”、“实体店店主培训市场”、“网店店主培训市场”、“社会弱势群体培训市场”，以及“传统企业网络营销”五大培训市场的运作模式和经验技巧，同与会者进行了分享和交流。

万善经理与学院常务副院长王彬及相关部门负责人进行经验交流

　　常务副院长王彬随后结合万善及廖校长的讲话指出，目前五大市场我们都能运作，但亟需寻找突破口。我们要复制成功的经验，做成精品和样板，将函院打造成为全国网商成长的“孵化中心”。他同时强调，要利用好现有资源优势，坚持“以学生为本”的育人理念，借本次项目的合作机会